Guía · Licenciamiento
Licencias y precio de Odoo Enterprise en México: planes, usuarios y qué incluye la suscripción
- Autor
- Antony Alvez, CEO
- Publicada
- Actualizada
- Versión
- Odoo 20
En corto
Odoo Enterprise se paga por usuario al mes: su lista pública, consultada desde México el 17 de octubre de 2026, da antes de impuestos Mex$ 228 en el plan Estándar y Mex$ 410 en el Personalizado con facturación anual, con un descuento durante los primeros 12 meses. El Estándar sólo se aloja en Odoo Online; el Personalizado agrega Odoo.sh, servidor propio, Studio, varias empresas y la API externa, y es el plan que admite módulos a medida. El contrato cuenta como usuario toda cuenta activa que no sea de usuario ligero, y no cuenta las desactivadas ni las de portal; el usuario ligero —una cuenta designada así o un empleado activo sin cuenta interna— se cobra aparte, con su propio precio. La implementación, el alojamiento en Odoo.sh y los créditos de IA se pagan aparte.
Cómo cobra Odoo Enterprise
Odoo Enterprise se contrata como una suscripción: un precio por usuario al mes dentro de un plan, por un plazo que se fija al firmar. El contrato que la gobierna, el Acuerdo de suscripción de Odoo Enterprise, va en su versión 13, del 24 de septiembre de 2026, y dice que los cargos se calculan con tres datos: el número de usuarios, el número de usuarios ligeros y el plan de suscripción. El plazo se renueva solo por un periodo igual, salvo que una de las partes avise por escrito al menos 30 días antes de que termine.
Esta guía explica de dónde sale cada uno de esos tres datos, con la lista pública de Odoo como referencia de precio. Los precios son los que la página mostraba el 17 de octubre de 2026, consultada desde México; Odoo los publica y los cambia en esa página, así que la cifra que vale para contratar es la que aparezca ahí ese día o la de la cotización de Odoo.
- Suscripción
- El contrato con que Odoo concede la licencia de Enterprise y sus servicios por un plazo, a cambio de un cargo por usuario.
- Plan de suscripción
- El conjunto de aplicaciones, funciones y alojamientos que cubre la suscripción; Odoo publica tres: Una aplicación gratis, Estándar y Personalizado.
- Usuario
- En el contrato, toda cuenta activa en Odoo que no sea de usuario ligero.
- Usuario ligero
- Una cuenta activa designada así en Odoo, o un registro de empleado activo que no tiene cuenta interna vinculada; se cobra con su propio precio.
- Usuario de portal
- Una persona o un sistema externo que entra a Odoo sólo por el portal para ver sus documentos, y que no cuenta como usuario.
- API externa
- Un sistema ajeno a Odoo que inicia llamadas a su API para consultar o modificar datos.
Los planes y su precio de lista en México
La página de precios ofrece tres planes y un interruptor entre facturación anual y mensual. Consultada desde México, muestra los precios en pesos, por usuario al mes y antes de impuestos, que se calculan al comprar. Cada plan de pago trae dos cifras: el precio de lista y uno menor con asterisco, que la página explica así: «El descuento es válido durante 12 meses, para las licencias de usuario adquiridas inicialmente».
| Plan | Por usuario al mes, facturación anual | Por usuario al mes, facturación mensual | Alojamiento | Qué incluye |
|---|---|---|---|---|
| Una aplicación gratis | Mex$ 0 | Mex$ 0 | Odoo Online | Una sola aplicación, con usuarios ilimitados |
| Estándar | Mex$ 228; Mex$ 180 los primeros 12 meses | Mex$ 285; Mex$ 225 los primeros 12 meses | Odoo Online | Todas las aplicaciones |
| Personalizado | Mex$ 410; Mex$ 330 los primeros 12 meses | Mex$ 510; Mex$ 410 los primeros 12 meses | Odoo Online, Odoo.sh con costo aparte, o servidor propio con facturación anual | Todas las aplicaciones, Studio, IA agéntica, varias empresas y API externa |
El usuario ligero aparece en la misma página a Mex$ 70, y la página indica que esa licencia se consigue en una reunión con un experto de Odoo, que da un presupuesto según las necesidades de la empresa.
Las cifras se leen mejor con sus cuentas. La facturación mensual cuesta más que la anual a precio de lista: en el Estándar, 285 ÷ 228 = 1.25, un 25 % más por usuario; en el Personalizado, 510 ÷ 410 = 1.24. El descuento del primer año es de 48 pesos por usuario en el Estándar anual, 228 − 180, que sobre 228 es un 21 %; en el Personalizado anual son 80 pesos, 410 − 330, casi un 20 %.
Estándar o Personalizado
Los dos planes de pago traen todas las aplicaciones al mismo precio por usuario, así que lo que los separa no son los módulos sino lo que se puede hacer con ellos. El primer corte es el alojamiento, y la página de precios lo dice en una frase:
«El plan estándar está alojado en Odoo Online, nuestra infraestructura en la nube en la que alojamos bases de datos sin módulos personalizados.»
Con el Personalizado, la misma página permite seguir en Odoo Online sin costo adicional, descargar Odoo Enterprise e instalarlo en un servidor propio, o alojarse en Odoo.sh, la plataforma que «permite desarrollar o utilizar módulos personalizados». Por eso, una implementación que vaya a llevar un solo módulo a medida, propio o de la tienda de aplicaciones de Odoo, necesita el plan Personalizado; la diferencia entre los tres alojamientos está explicada en la guía de Odoo Online, Odoo.sh o servidor propio. Odoo resume el resto de la diferencia así: el Personalizado es para las empresas que gestionan varias empresas en una sola base de datos y que personalizan Odoo con Studio, con desarrollos o mediante la API.
La tabla reúne cada necesidad con el plan que la admite. En tres casos el cambio de plan no se pide: lo dispara la propia base al instalar la función.
| Necesidad | Plan Estándar | Plan Personalizado |
|---|---|---|
| Módulos a medida o de la tienda de aplicaciones | No: se aloja en Odoo Online, que no aloja bases con módulos personalizados | Sí, en Odoo.sh o en servidor propio |
| Varias empresas en una sola base | No: agregar empresas pasa la base al Personalizado | Sí |
| Studio | No: instalarlo pasa la base al Personalizado | Sí |
| La aplicación de IA de Odoo | No: la documentación advierte que instalarla dispara el cambio al Personalizado | Sí, como «IA agéntica» |
| Un sistema externo que llama a la API de Odoo | No | Sí |
| Odoo llamando a servicios externos: pagos en línea, paqueterías, telefonía IP, sincronización bancaria | Sí | Sí |
La última fila es la que más se confunde. La página aclara que la API externa es la de un software ajeno —un sistema heredado, un motor de reportes— que inicia llamadas a la API de Odoo, por JSON-RPC o XML-RPC, para leer o actualizar datos. Cuando la llamada la inicia Odoo, como al cobrar con un proveedor de pagos o generar una guía con una paquetería, no cuenta como API externa y cabe en el plan Estándar.
Cómo cuenta Odoo un usuario
El precio por usuario sólo sirve si se sabe qué es un usuario, y la definición que obliga es la del contrato, no la de un folleto. La versión 13 del acuerdo en español dice:
«Cualquier cuenta de usuario identificada como activa en el Software que no sea un Usuario Ligero. Las cuentas de usuario desactivadas, así como las cuentas utilizadas por personas o sistemas externos que solo tengan acceso limitado al Software a través de las funcionalidades del portal (los “Usuarios del portal”), no se contabilizan como Usuarios.»
La definición se apoya en una figura nueva. El mismo contrato define al usuario ligero, «cuando sea compatible con la versión del Software utilizada por el Cliente», como una cuenta activa designada así en Odoo, o como un registro de empleado activo de la aplicación de recursos humanos que no esté vinculado a una cuenta activa que no sea de portal. En la versión 20 esa figura existe en el producto: el código de la rama 20.0 agrega a cada usuario un rol con tres valores —ligero, usuario y administrador— que el de la 19.0 no tiene. Según la página de precios, el usuario ligero puede usar como usuario «Mis ausencias», «Mis gastos», «Mis evaluaciones», «Mis asistencias», «Mis recomendaciones», «Mi Planificación», «Servicios de campo», el operador de códigos de barras de Inventario y la lectura de Información, y como empleado, el Punto de venta y el taller de Manufactura.
Con las dos definiciones y los tipos de cuenta que describe la documentación —internos, de portal y públicos—, la cuenta de licencias queda así:
| Tipo de cuenta | Qué puede hacer | Cómo la cuenta el contrato |
|---|---|---|
| Usuario interno | Entra al back-end a crear, ver o editar documentos | Usuario |
| Usuario ligero | Las funciones de autoservicio que lista la página de precios | Usuario ligero, con su propio precio |
| Empleado sin cuenta interna | Existe como registro en la aplicación de recursos humanos | Usuario ligero |
| Usuario de portal | Ve sus documentos en el portal, sin poder editarlos | No cuenta |
| Visitante del sitio web | Navega y compra en la tienda en línea | No cuenta |
| Cuenta desactivada | Nada, mientras siga desactivada | No cuenta |
Los ejemplos de la página de precios aterrizan la tabla: pagan licencia un empleado que registra sus gastos o sus horas y un asesor fiscal externo que trabaja en Odoo con las finanzas de la empresa; no la pagan los clientes y proveedores que consultan sus facturas en el portal ni quien compra en la tienda en línea y rastrea su envío. Cuando la base tiene más usuarios que los contratados, Odoo muestra un aviso y el administrador tiene 30 días para comprar los que faltan o desactivar cuentas antes de que la base expire.
Facturación anual o mensual
La página permite elegir entre facturación anual y mensual, y la diferencia va más allá del 25 % de precio que se calculó arriba. Con facturación mensual, la página deja de ofrecer el servidor propio entre los alojamientos del plan Personalizado. Y el alta de usuarios se comporta distinto: según la documentación, en un plan mensual la base se actualiza sola para reflejar los usuarios agregados, mientras que en uno anual o de varios años aparece un aviso de vencimiento en la base, desde el que se genera la cotización para ampliar la suscripción.
El contrato añade tres reglas que valen para cualquier plazo. Si durante el plazo la empresa tiene más usuarios o usuarios ligeros que los contratados, o usa funciones de otro plan, paga los adicionales al precio de lista vigente por el resto del plazo, y se obliga a avisarle a Odoo en cuanto los rebase. Al renovar, si lo que pagó en el plazo anterior está por debajo de la lista vigente, el cargo puede subir hasta un 7 % por año del plazo anterior: una licencia que se pagó a Mex$ 300 puede renovarse hasta en 300 × 1.07 = Mex$ 321. Y los cargos no incluyen impuestos, que corren por cuenta del cliente.
Qué incluye la suscripción y qué se paga aparte
La página de precios dice que todos sus planes incluyen asistencia, alojamiento y mantenimiento ilimitados, y en sus preguntas frecuentes lo desglosa. Lo que queda fuera también lo lista, y conviene leer las dos mitades juntas porque es ahí donde se arma el costo real de operar.
| Concepto | Situación | Detalle |
|---|---|---|
| Alojamiento en Odoo Online | Incluido | Con almacenamiento de hasta 100 GB, según la página |
| Alojamiento en Odoo.sh | Aparte | Su costo no está incluido en el plan Personalizado |
| Respaldos | Incluidos | Diarios e incrementales, en dos continentes |
| Asistencia de Odoo | Incluida | Ilimitada por correo, de lunes a viernes las 24 horas, en inglés, francés, español o neerlandés; el contrato la limita a errores y a guía en el uso de las funciones estándar |
| Migraciones de versión | Incluidas | La conversión a la versión más reciente no tiene costo adicional |
| Créditos de compras dentro de la aplicación | Aparte | SMS, autocompletado de contactos, generación de leads, y la IA que escanea facturas de proveedor y gastos |
| Implementación | Aparte | La da Odoo o un partner; la página indica que las empresas de más de 50 empleados suelen trabajar con un partner |
| Mantenimiento de código a medida | Aparte | El contrato lo cobra al mes por cada 100 líneas de código del módulo cubierto |
Dos filas merecen una línea más. La de la asistencia, porque el contrato deja fuera de ella las preguntas de desarrollo y personalización, que se cubren con otro acuerdo. Y la de las migraciones, porque la conversión gratuita alcanza a las aplicaciones estándar, a lo hecho con Studio y a los módulos con contrato de mantenimiento; cómo se reparte lo demás está en la guía de migración a Odoo 20.
Community y Enterprise
Odoo se distribuye en dos ediciones del mismo software, y la diferencia que importa para el licenciamiento es de licencia, de aplicaciones y de servicios. El código de Community es público y se publica con licencia LGPL-3, como declara el propio repositorio de Odoo. Enterprise, en cambio, se usa con la licencia que concede el contrato de suscripción: no exclusiva, intransferible y vigente mientras dure el contrato, y al terminar, el cliente deja de usar Enterprise. El contrato pide además no alterar la parte del software que verifica el uso y que cuenta usuarios, usuarios ligeros, aplicaciones instaladas y líneas de código de los módulos cubiertos.
| Aspecto | Community | Enterprise | Fuente |
|---|---|---|---|
| Licencia | LGPL-3, la del repositorio público odoo/odoo | La de Odoo Enterprise Edition, vigente mientras dure el contrato de suscripción | odoo/release.py de la rama 20.0; contrato Enterprise, versión 13 |
| Costo de la licencia | La LGPL-3 permite usarla y modificarla sin pagar licencia | Por usuario al mes, según el plan | Repositorio odoo/odoo; página de precios |
| Studio | No está en el código Community de la 20.0 (web_studio) | Incluido en el plan Personalizado | Árbol de módulos de odoo/odoo 20.0; página de precios |
| Aplicación de IA de la 20 | No está en el código Community de la 20.0 | Incluida en el plan Personalizado | Documentación de IA de Odoo 20; árbol de módulos de odoo/odoo 20.0 |
| Contabilidad | Facturación, con el módulo account | Contabilidad completa (account_accountant), que no está en el código Community de la 20.0 | Árbol de módulos de odoo/odoo 20.0 |
| Localización mexicana | l10n_mx: plan de cuentas e impuestos | Además, l10n_mx_edi para el CFDI y el complemento de pago, y l10n_mx_reports para la contabilidad electrónica y la DIOT | Documentación de la localización mexicana de Odoo 20; árbol de módulos de odoo/odoo 20.0 |
| Nómina | No está en el código Community de la 20.0 (hr_payroll) | La aplicación Nómina, con su localización mexicana | Árbol de módulos de odoo/odoo 20.0; documentación de nómina mexicana de Odoo 20 |
| Otras aplicaciones | Soporte al cliente, Calidad, Suscripciones, Documentos, Firma electrónica y Planeación no están en el código Community de la 20.0 | Incluidas en los planes de pago | Árbol de módulos de odoo/odoo 20.0; página de precios |
| Asistencia y conversión de versión | No vienen con la licencia LGPL-3 | Incluidas en la suscripción | Contrato Enterprise, §4.3 y §4.5; documentación de Upgrade |
| Alojamiento | Servidor propio, desde el código público o desde los paquetes de Odoo | Odoo Online en todos los planes; Odoo.sh, con costo aparte, y servidor propio, con facturación anual, sólo en el Personalizado | Página de precios; documentación de instaladores |
Una empresa mediana que opera con varias áreas trabaja con Enterprise por lo que la tabla muestra: la contabilidad completa, el CFDI y la nómina mexicana, Studio y la IA de la 20 en el plan Personalizado, y la asistencia de Odoo y la conversión a cada versión nueva, incluidas en la suscripción como detalla la sección de qué incluye la suscripción. Y una precisión para quien ya opera en Community: pasar a Enterprise es un proceso propio, que la migración de versión no cubre.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta Odoo Enterprise en México?
Según la lista pública de Odoo, consultada desde México el 17 de octubre de 2026, con facturación anual el plan Estándar cuesta Mex$ 228 por usuario al mes y el Personalizado Mex$ 410, antes de impuestos; durante los primeros 12 meses, las licencias iniciales bajan a Mex$ 180 y Mex$ 330. La cifra que vale para contratar es la que muestre la página ese día.
¿Odoo es gratis o se paga?
Odoo Enterprise se paga por usuario y por mes: los planes Estándar y Personalizado dan todas las aplicaciones, y el Personalizado suma Studio, IA agéntica, varias empresas y la API externa. Odoo publica además el plan «Una aplicación gratis», que da una sola aplicación con usuarios ilimitados en Odoo Online.
¿Los clientes y proveedores que entran al portal pagan licencia?
No. El contrato de Odoo excluye de la cuenta de usuarios a las personas o sistemas externos que sólo tienen acceso limitado a través del portal, y la página de precios pone como ejemplo de usuarios gratuitos a los clientes y proveedores que consultan sus facturas ahí.
¿Qué plan necesito si mi implementación lleva módulos a medida?
El Personalizado. El Estándar se aloja en Odoo Online, que la página de precios describe como infraestructura para bases sin módulos personalizados; el Personalizado permite Odoo.sh o un servidor propio, donde se pueden instalar.
¿El precio de la licencia incluye la implementación?
No. La página de precios lista el servicio de implementación entre lo que sus planes no incluyen, y señala que las empresas medianas o grandes suelen trabajar con un partner.
¿Puedo pagar Odoo mes a mes?
Sí, la página ofrece facturación mensual, con un precio de lista más alto: en el plan Estándar, Mex$ 285 por usuario al mes contra Mex$ 228 con facturación anual, un 25 % más. Con facturación mensual, la página deja de ofrecer el servidor propio.
Por industria
¿Estás calculando las licencias de tu implementación? Conoce el servicio de implementación de Odoo o escríbenos.
Fuentes
- Odoo S.A., «Árbol de módulos (addons)», repositorio público odoo/odoo, rama 20.0, github.com/
odoo/ . Consultada el .odoo/ tree/ 20.0/ addons - Odoo S.A., «México», documentación oficial de Odoo 20.0, localizaciones fiscales, odoo.com/
documentation/ . Consultada el .20.0/ es_419/ applications/ finance/ fiscal_localizations/ mexico.html - Odoo S.A., «México (nómina)», documentación oficial de Odoo 20.0, localizaciones de nómina, odoo.com/
documentation/ . Consultada el .20.0/ es_419/ applications/ hr/ payroll/ payroll_localizations/ mexico.html - Odoo S.A., «Precios de Odoo», odoo.com, odoo.com/
es_ES/ . Consultada el .pricing - Odoo S.A., «Acuerdo de suscripción de Odoo Enterprise, versión 13 (24 de septiembre de 2026)», repositorio público odoo/documentation, rama 20.0, github.com/
odoo/ . Consultada el .documentation/ blob/ 20.0/ content/ legal/ terms/ i18n/ enterprise_es.rst - Odoo S.A., «Odoo Enterprise Subscription Agreement, versión 13 (24 de septiembre de 2026)», documentación oficial de Odoo 20.0, odoo.com/
documentation/ . Consultada el .20.0/ es_419/ legal/ terms/ enterprise.html - Odoo S.A., «Users», documentación oficial de Odoo 20.0, odoo.com/
documentation/ . Consultada el .20.0/ es_419/ applications/ general/ users.html - Odoo S.A., «User portals», documentación oficial de Odoo 20.0, odoo.com/
documentation/ . Consultada el .20.0/ es_419/ applications/ general/ users/ user_portals.html - Odoo S.A., «AI», documentación oficial de Odoo 20.0, odoo.com/
documentation/ . Consultada el .20.0/ es_419/ applications/ productivity/ ai.html - Odoo S.A., «Packaged installers», documentación oficial de Odoo 20.0, odoo.com/
documentation/ . Consultada el .20.0/ es_419/ administration/ on_premise/ packages.html - Odoo S.A., «Upgrade», documentación oficial de Odoo 20.0, odoo.com/
documentation/ . Consultada el .20.0/ es_419/ administration/ upgrade.html - Odoo S.A., «odoo/release.py», repositorio público odoo/odoo, rama 20.0, github.com/
odoo/ . Consultada el .odoo/ blob/ 20.0/ odoo/ release.py - Odoo S.A., «odoo/addons/base/models/res_users.py», repositorio público odoo/odoo, rama 20.0, github.com/
odoo/ . Consultada el .odoo/ blob/ 20.0/ odoo/ addons/ base/ models/ res_users.py