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Guía · Licenciamiento

Licencias y precio de Odoo Enterprise en México: planes, usuarios y qué incluye la suscripción

Autor
Antony Alvez, CEO
Publicada
Actualizada
Versión
Odoo 20

En corto

Odoo Enterprise se paga por usuario al mes: su lista pública, consultada desde México el 17 de octubre de 2026, da antes de impuestos Mex$ 228 en el plan Estándar y Mex$ 410 en el Personalizado con facturación anual, con un descuento durante los primeros 12 meses. El Estándar sólo se aloja en Odoo Online; el Personalizado agrega Odoo.sh, servidor propio, Studio, varias empresas y la API externa, y es el plan que admite módulos a medida. El contrato cuenta como usuario toda cuenta activa que no sea de usuario ligero, y no cuenta las desactivadas ni las de portal; el usuario ligero —una cuenta designada así o un empleado activo sin cuenta interna— se cobra aparte, con su propio precio. La implementación, el alojamiento en Odoo.sh y los créditos de IA se pagan aparte.

Cómo cobra Odoo Enterprise

Odoo Enterprise se contrata como una suscripción: un precio por usuario al mes dentro de un plan, por un plazo que se fija al firmar. El contrato que la gobierna, el Acuerdo de suscripción de Odoo Enterprise, va en su versión 13, del 24 de septiembre de 2026, y dice que los cargos se calculan con tres datos: el número de usuarios, el número de usuarios ligeros y el plan de suscripción. El plazo se renueva solo por un periodo igual, salvo que una de las partes avise por escrito al menos 30 días antes de que termine.

Esta guía explica de dónde sale cada uno de esos tres datos, con la lista pública de Odoo como referencia de precio. Los precios son los que la página mostraba el 17 de octubre de 2026, consultada desde México; Odoo los publica y los cambia en esa página, así que la cifra que vale para contratar es la que aparezca ahí ese día o la de la cotización de Odoo.

Suscripción
El contrato con que Odoo concede la licencia de Enterprise y sus servicios por un plazo, a cambio de un cargo por usuario.
Plan de suscripción
El conjunto de aplicaciones, funciones y alojamientos que cubre la suscripción; Odoo publica tres: Una aplicación gratis, Estándar y Personalizado.
Usuario
En el contrato, toda cuenta activa en Odoo que no sea de usuario ligero.
Usuario ligero
Una cuenta activa designada así en Odoo, o un registro de empleado activo que no tiene cuenta interna vinculada; se cobra con su propio precio.
Usuario de portal
Una persona o un sistema externo que entra a Odoo sólo por el portal para ver sus documentos, y que no cuenta como usuario.
API externa
Un sistema ajeno a Odoo que inicia llamadas a su API para consultar o modificar datos.

Los planes y su precio de lista en México

La página de precios ofrece tres planes y un interruptor entre facturación anual y mensual. Consultada desde México, muestra los precios en pesos, por usuario al mes y antes de impuestos, que se calculan al comprar. Cada plan de pago trae dos cifras: el precio de lista y uno menor con asterisco, que la página explica así: «El descuento es válido durante 12 meses, para las licencias de usuario adquiridas inicialmente».

Planes de Odoo según su lista pública, consultada desde México el 17 de octubre de 2026
PlanPor usuario al mes, facturación anualPor usuario al mes, facturación mensualAlojamientoQué incluye
Una aplicación gratisMex$ 0Mex$ 0Odoo OnlineUna sola aplicación, con usuarios ilimitados
EstándarMex$ 228; Mex$ 180 los primeros 12 mesesMex$ 285; Mex$ 225 los primeros 12 mesesOdoo OnlineTodas las aplicaciones
PersonalizadoMex$ 410; Mex$ 330 los primeros 12 mesesMex$ 510; Mex$ 410 los primeros 12 mesesOdoo Online, Odoo.sh con costo aparte, o servidor propio con facturación anualTodas las aplicaciones, Studio, IA agéntica, varias empresas y API externa

El usuario ligero aparece en la misma página a Mex$ 70, y la página indica que esa licencia se consigue en una reunión con un experto de Odoo, que da un presupuesto según las necesidades de la empresa.

Las cifras se leen mejor con sus cuentas. La facturación mensual cuesta más que la anual a precio de lista: en el Estándar, 285 ÷ 228 = 1.25, un 25 % más por usuario; en el Personalizado, 510 ÷ 410 = 1.24. El descuento del primer año es de 48 pesos por usuario en el Estándar anual, 228 − 180, que sobre 228 es un 21 %; en el Personalizado anual son 80 pesos, 410 − 330, casi un 20 %.

Estándar o Personalizado

Los dos planes de pago traen todas las aplicaciones al mismo precio por usuario, así que lo que los separa no son los módulos sino lo que se puede hacer con ellos. El primer corte es el alojamiento, y la página de precios lo dice en una frase:

«El plan estándar está alojado en Odoo Online, nuestra infraestructura en la nube en la que alojamos bases de datos sin módulos personalizados.»

Odoo, «Precios de Odoo», odoo.com, consultada el 17 de octubre de 2026.

Con el Personalizado, la misma página permite seguir en Odoo Online sin costo adicional, descargar Odoo Enterprise e instalarlo en un servidor propio, o alojarse en Odoo.sh, la plataforma que «permite desarrollar o utilizar módulos personalizados». Por eso, una implementación que vaya a llevar un solo módulo a medida, propio o de la tienda de aplicaciones de Odoo, necesita el plan Personalizado; la diferencia entre los tres alojamientos está explicada en la guía de Odoo Online, Odoo.sh o servidor propio. Odoo resume el resto de la diferencia así: el Personalizado es para las empresas que gestionan varias empresas en una sola base de datos y que personalizan Odoo con Studio, con desarrollos o mediante la API.

La tabla reúne cada necesidad con el plan que la admite. En tres casos el cambio de plan no se pide: lo dispara la propia base al instalar la función.

Qué necesidad lleva a qué plan
NecesidadPlan EstándarPlan Personalizado
Módulos a medida o de la tienda de aplicacionesNo: se aloja en Odoo Online, que no aloja bases con módulos personalizadosSí, en Odoo.sh o en servidor propio
Varias empresas en una sola baseNo: agregar empresas pasa la base al PersonalizadoSí
StudioNo: instalarlo pasa la base al PersonalizadoSí
La aplicación de IA de OdooNo: la documentación advierte que instalarla dispara el cambio al PersonalizadoSí, como «IA agéntica»
Un sistema externo que llama a la API de OdooNoSí
Odoo llamando a servicios externos: pagos en línea, paqueterías, telefonía IP, sincronización bancariaSíSí

La última fila es la que más se confunde. La página aclara que la API externa es la de un software ajeno —un sistema heredado, un motor de reportes— que inicia llamadas a la API de Odoo, por JSON-RPC o XML-RPC, para leer o actualizar datos. Cuando la llamada la inicia Odoo, como al cobrar con un proveedor de pagos o generar una guía con una paquetería, no cuenta como API externa y cabe en el plan Estándar.

Cómo cuenta Odoo un usuario

El precio por usuario sólo sirve si se sabe qué es un usuario, y la definición que obliga es la del contrato, no la de un folleto. La versión 13 del acuerdo en español dice:

«Cualquier cuenta de usuario identificada como activa en el Software que no sea un Usuario Ligero. Las cuentas de usuario desactivadas, así como las cuentas utilizadas por personas o sistemas externos que solo tengan acceso limitado al Software a través de las funcionalidades del portal (los “Usuarios del portal”), no se contabilizan como Usuarios.»

Odoo, Acuerdo de suscripción de Odoo Enterprise, versión 13, sección 2, consultado el 17 de octubre de 2026.

La definición se apoya en una figura nueva. El mismo contrato define al usuario ligero, «cuando sea compatible con la versión del Software utilizada por el Cliente», como una cuenta activa designada así en Odoo, o como un registro de empleado activo de la aplicación de recursos humanos que no esté vinculado a una cuenta activa que no sea de portal. En la versión 20 esa figura existe en el producto: el código de la rama 20.0 agrega a cada usuario un rol con tres valores —ligero, usuario y administrador— que el de la 19.0 no tiene. Según la página de precios, el usuario ligero puede usar como usuario «Mis ausencias», «Mis gastos», «Mis evaluaciones», «Mis asistencias», «Mis recomendaciones», «Mi Planificación», «Servicios de campo», el operador de códigos de barras de Inventario y la lectura de Información, y como empleado, el Punto de venta y el taller de Manufactura.

Con las dos definiciones y los tipos de cuenta que describe la documentación —internos, de portal y públicos—, la cuenta de licencias queda así:

Qué cuentas consumen licencia en Odoo Enterprise
Tipo de cuentaQué puede hacerCómo la cuenta el contrato
Usuario internoEntra al back-end a crear, ver o editar documentosUsuario
Usuario ligeroLas funciones de autoservicio que lista la página de preciosUsuario ligero, con su propio precio
Empleado sin cuenta internaExiste como registro en la aplicación de recursos humanosUsuario ligero
Usuario de portalVe sus documentos en el portal, sin poder editarlosNo cuenta
Visitante del sitio webNavega y compra en la tienda en líneaNo cuenta
Cuenta desactivadaNada, mientras siga desactivadaNo cuenta

Los ejemplos de la página de precios aterrizan la tabla: pagan licencia un empleado que registra sus gastos o sus horas y un asesor fiscal externo que trabaja en Odoo con las finanzas de la empresa; no la pagan los clientes y proveedores que consultan sus facturas en el portal ni quien compra en la tienda en línea y rastrea su envío. Cuando la base tiene más usuarios que los contratados, Odoo muestra un aviso y el administrador tiene 30 días para comprar los que faltan o desactivar cuentas antes de que la base expire.

Facturación anual o mensual

La página permite elegir entre facturación anual y mensual, y la diferencia va más allá del 25 % de precio que se calculó arriba. Con facturación mensual, la página deja de ofrecer el servidor propio entre los alojamientos del plan Personalizado. Y el alta de usuarios se comporta distinto: según la documentación, en un plan mensual la base se actualiza sola para reflejar los usuarios agregados, mientras que en uno anual o de varios años aparece un aviso de vencimiento en la base, desde el que se genera la cotización para ampliar la suscripción.

El contrato añade tres reglas que valen para cualquier plazo. Si durante el plazo la empresa tiene más usuarios o usuarios ligeros que los contratados, o usa funciones de otro plan, paga los adicionales al precio de lista vigente por el resto del plazo, y se obliga a avisarle a Odoo en cuanto los rebase. Al renovar, si lo que pagó en el plazo anterior está por debajo de la lista vigente, el cargo puede subir hasta un 7 % por año del plazo anterior: una licencia que se pagó a Mex$ 300 puede renovarse hasta en 300 × 1.07 = Mex$ 321. Y los cargos no incluyen impuestos, que corren por cuenta del cliente.

Qué incluye la suscripción y qué se paga aparte

La página de precios dice que todos sus planes incluyen asistencia, alojamiento y mantenimiento ilimitados, y en sus preguntas frecuentes lo desglosa. Lo que queda fuera también lo lista, y conviene leer las dos mitades juntas porque es ahí donde se arma el costo real de operar.

Qué incluye la suscripción de Odoo y qué se contrata aparte
ConceptoSituaciónDetalle
Alojamiento en Odoo OnlineIncluidoCon almacenamiento de hasta 100 GB, según la página
Alojamiento en Odoo.shAparteSu costo no está incluido en el plan Personalizado
RespaldosIncluidosDiarios e incrementales, en dos continentes
Asistencia de OdooIncluidaIlimitada por correo, de lunes a viernes las 24 horas, en inglés, francés, español o neerlandés; el contrato la limita a errores y a guía en el uso de las funciones estándar
Migraciones de versiónIncluidasLa conversión a la versión más reciente no tiene costo adicional
Créditos de compras dentro de la aplicaciónAparteSMS, autocompletado de contactos, generación de leads, y la IA que escanea facturas de proveedor y gastos
ImplementaciónAparteLa da Odoo o un partner; la página indica que las empresas de más de 50 empleados suelen trabajar con un partner
Mantenimiento de código a medidaAparteEl contrato lo cobra al mes por cada 100 líneas de código del módulo cubierto

Dos filas merecen una línea más. La de la asistencia, porque el contrato deja fuera de ella las preguntas de desarrollo y personalización, que se cubren con otro acuerdo. Y la de las migraciones, porque la conversión gratuita alcanza a las aplicaciones estándar, a lo hecho con Studio y a los módulos con contrato de mantenimiento; cómo se reparte lo demás está en la guía de migración a Odoo 20.

Community y Enterprise

Odoo se distribuye en dos ediciones del mismo software, y la diferencia que importa para el licenciamiento es de licencia, de aplicaciones y de servicios. El código de Community es público y se publica con licencia LGPL-3, como declara el propio repositorio de Odoo. Enterprise, en cambio, se usa con la licencia que concede el contrato de suscripción: no exclusiva, intransferible y vigente mientras dure el contrato, y al terminar, el cliente deja de usar Enterprise. El contrato pide además no alterar la parte del software que verifica el uso y que cuenta usuarios, usuarios ligeros, aplicaciones instaladas y líneas de código de los módulos cubiertos.

Community y Enterprise en la versión 20.0
AspectoCommunityEnterpriseFuente
LicenciaLGPL-3, la del repositorio público odoo/odooLa de Odoo Enterprise Edition, vigente mientras dure el contrato de suscripciónodoo/release.py de la rama 20.0; contrato Enterprise, versión 13
Costo de la licenciaLa LGPL-3 permite usarla y modificarla sin pagar licenciaPor usuario al mes, según el planRepositorio odoo/odoo; página de precios
StudioNo está en el código Community de la 20.0 (web_studio)Incluido en el plan PersonalizadoÁrbol de módulos de odoo/odoo 20.0; página de precios
Aplicación de IA de la 20No está en el código Community de la 20.0Incluida en el plan PersonalizadoDocumentación de IA de Odoo 20; árbol de módulos de odoo/odoo 20.0
ContabilidadFacturación, con el módulo accountContabilidad completa (account_accountant), que no está en el código Community de la 20.0Árbol de módulos de odoo/odoo 20.0
Localización mexicanal10n_mx: plan de cuentas e impuestosAdemás, l10n_mx_edi para el CFDI y el complemento de pago, y l10n_mx_reports para la contabilidad electrónica y la DIOTDocumentación de la localización mexicana de Odoo 20; árbol de módulos de odoo/odoo 20.0
NóminaNo está en el código Community de la 20.0 (hr_payroll)La aplicación Nómina, con su localización mexicanaÁrbol de módulos de odoo/odoo 20.0; documentación de nómina mexicana de Odoo 20
Otras aplicacionesSoporte al cliente, Calidad, Suscripciones, Documentos, Firma electrónica y Planeación no están en el código Community de la 20.0Incluidas en los planes de pagoÁrbol de módulos de odoo/odoo 20.0; página de precios
Asistencia y conversión de versiónNo vienen con la licencia LGPL-3Incluidas en la suscripciónContrato Enterprise, §4.3 y §4.5; documentación de Upgrade
AlojamientoServidor propio, desde el código público o desde los paquetes de OdooOdoo Online en todos los planes; Odoo.sh, con costo aparte, y servidor propio, con facturación anual, sólo en el PersonalizadoPágina de precios; documentación de instaladores

Una empresa mediana que opera con varias áreas trabaja con Enterprise por lo que la tabla muestra: la contabilidad completa, el CFDI y la nómina mexicana, Studio y la IA de la 20 en el plan Personalizado, y la asistencia de Odoo y la conversión a cada versión nueva, incluidas en la suscripción como detalla la sección de qué incluye la suscripción. Y una precisión para quien ya opera en Community: pasar a Enterprise es un proceso propio, que la migración de versión no cubre.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta Odoo Enterprise en México?

Según la lista pública de Odoo, consultada desde México el 17 de octubre de 2026, con facturación anual el plan Estándar cuesta Mex$ 228 por usuario al mes y el Personalizado Mex$ 410, antes de impuestos; durante los primeros 12 meses, las licencias iniciales bajan a Mex$ 180 y Mex$ 330. La cifra que vale para contratar es la que muestre la página ese día.

¿Odoo es gratis o se paga?

Odoo Enterprise se paga por usuario y por mes: los planes Estándar y Personalizado dan todas las aplicaciones, y el Personalizado suma Studio, IA agéntica, varias empresas y la API externa. Odoo publica además el plan «Una aplicación gratis», que da una sola aplicación con usuarios ilimitados en Odoo Online.

¿Los clientes y proveedores que entran al portal pagan licencia?

No. El contrato de Odoo excluye de la cuenta de usuarios a las personas o sistemas externos que sólo tienen acceso limitado a través del portal, y la página de precios pone como ejemplo de usuarios gratuitos a los clientes y proveedores que consultan sus facturas ahí.

¿Qué plan necesito si mi implementación lleva módulos a medida?

El Personalizado. El Estándar se aloja en Odoo Online, que la página de precios describe como infraestructura para bases sin módulos personalizados; el Personalizado permite Odoo.sh o un servidor propio, donde se pueden instalar.

¿El precio de la licencia incluye la implementación?

No. La página de precios lista el servicio de implementación entre lo que sus planes no incluyen, y señala que las empresas medianas o grandes suelen trabajar con un partner.

¿Puedo pagar Odoo mes a mes?

Sí, la página ofrece facturación mensual, con un precio de lista más alto: en el plan Estándar, Mex$ 285 por usuario al mes contra Mex$ 228 con facturación anual, un 25 % más. Con facturación mensual, la página deja de ofrecer el servidor propio.

Por industria

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Fuentes

  1. Odoo S.A., «Árbol de módulos (addons)», repositorio público odoo/odoo, rama 20.0, github.com/odoo/odoo/tree/20.0/addons. Consultada el .
  2. Odoo S.A., «México», documentación oficial de Odoo 20.0, localizaciones fiscales, odoo.com/documentation/20.0/es_419/applications/finance/fiscal_localizations/mexico.html. Consultada el .
  3. Odoo S.A., «México (nómina)», documentación oficial de Odoo 20.0, localizaciones de nómina, odoo.com/documentation/20.0/es_419/applications/hr/payroll/payroll_localizations/mexico.html. Consultada el .
  4. Odoo S.A., «Precios de Odoo», odoo.com, odoo.com/es_ES/pricing. Consultada el .
  5. Odoo S.A., «Acuerdo de suscripción de Odoo Enterprise, versión 13 (24 de septiembre de 2026)», repositorio público odoo/documentation, rama 20.0, github.com/odoo/documentation/blob/20.0/content/legal/terms/i18n/enterprise_es.rst. Consultada el .
  6. Odoo S.A., «Odoo Enterprise Subscription Agreement, versión 13 (24 de septiembre de 2026)», documentación oficial de Odoo 20.0, odoo.com/documentation/20.0/es_419/legal/terms/enterprise.html. Consultada el .
  7. Odoo S.A., «Users», documentación oficial de Odoo 20.0, odoo.com/documentation/20.0/es_419/applications/general/users.html. Consultada el .
  8. Odoo S.A., «User portals», documentación oficial de Odoo 20.0, odoo.com/documentation/20.0/es_419/applications/general/users/user_portals.html. Consultada el .
  9. Odoo S.A., «AI», documentación oficial de Odoo 20.0, odoo.com/documentation/20.0/es_419/applications/productivity/ai.html. Consultada el .
  10. Odoo S.A., «Packaged installers», documentación oficial de Odoo 20.0, odoo.com/documentation/20.0/es_419/administration/on_premise/packages.html. Consultada el .
  11. Odoo S.A., «Upgrade», documentación oficial de Odoo 20.0, odoo.com/documentation/20.0/es_419/administration/upgrade.html. Consultada el .
  12. Odoo S.A., «odoo/release.py», repositorio público odoo/odoo, rama 20.0, github.com/odoo/odoo/blob/20.0/odoo/release.py. Consultada el .
  13. Odoo S.A., «odoo/addons/base/models/res_users.py», repositorio público odoo/odoo, rama 20.0, github.com/odoo/odoo/blob/20.0/odoo/addons/base/models/res_users.py. Consultada el .